Política de Privacidade - Philklen

Aqui na Philklen, respeitamos a sua privacidade e cuidamos dos seus dados com todo o carinho que você merece! Esta política foi elaborada para explicar como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de Informações

Quando você visita nosso site ou faz uma compra, podemos coletar algumas informações para garantir uma experiência incrível de navegação e compra. As principais informações que coletamos são:

  • Dados pessoais como nome, e-mail, endereço e telefone, que você nos fornece ao se cadastrar ou realizar um pedido.
  • Informações de pagamento, que são usadas exclusivamente para processar a compra, sempre com segurança e criptografia.
  • Dados de navegação, como endereço IP, localização, tipo de navegador, e páginas acessadas, para entender melhor suas preferências e melhorar nossos serviços.

Como Usamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados para diversas finalidades, todas visando facilitar sua experiência conosco:

  • Finalização de compras e entrega de produtos.
  • Envio de novidades e promoções, caso você opte por se inscrever em nossa lista de e-mails.
  • Melhorar o nosso site, através do monitoramento de navegação, para que possamos te proporcionar uma experiência cada vez melhor.

Compartilhamento de Dados

A Philklen não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto em casos essenciais para a prestação dos nossos serviços, como:

  • Processamento de pagamento através de plataformas seguras.
  • Serviço de entrega com transportadoras parceiras.
  • Cumprimento de exigências legais, se necessário.

Em todas essas situações, garantimos que seus dados estão protegidos e só serão usados para os fins estabelecidos.

Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados! De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais que estão em nosso sistema.
  • Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
  • Excluir seus dados pessoais de nossa base, quando solicitado, exceto em casos onde a manutenção seja necessária para cumprimento de obrigações legais.
  • Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, é só entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Segurança dos Seus Dados

Levamos a segurança dos seus dados muito a sério. Implementamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Usamos tecnologias de criptografia e servidores seguros para garantir a confidencialidade de todas as informações fornecidas.

Alterações na Política

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. Sempre que houver modificações, avisaremos você por e-mail ou através de uma notificação no site.

Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, não hesite em nos procurar:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (16) 98854-9534
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h30

Estamos sempre prontos para esclarecer suas dúvidas e garantir a transparência no uso dos seus dados. Obrigado por confiar na Philklen!