Sabemos que você pode ter algumas dúvidas, então preparamos respostas rápidas para te ajudar na sua jornada de compra com a Philklen. Se precisar de mais alguma coisa, é só nos chamar! 💬
Trabalhamos com plataformas seguras como Nuvem Pago e Mercado Pago. Aceitamos cartões de crédito, boleto e Pix, com total proteção dos seus dados.
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no seu CEP e valor da compra. Você sempre saberá o custo antes de finalizar.
Trabalhamos com transportadoras como Correios e Transportadoras, escolhendo a melhor opção de entrega de acordo com o seu endereço.
Entregamos para todo o Brasil! Onde você estiver, suas camisetas Philklen vão até aí. 😉
Nossas camisetas são produzidas sob demanda, com estampas feitas especialmente para cada pedido. Por isso, o prazo de produção pode levar até 7 dias úteis.
Após a produção, o prazo de entrega depende da opção de frete escolhida no checkout. Fique tranquilo(a), você receberá atualizações por e-mail com o status do envio.
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento. Seja por tamanho, estampa ou qualquer motivo, vamos cuidar disso pra você! Nos chame no WhatsApp (16) 98854-9534 para agilizar o processo.
Nos avise assim que notar! Nosso e-mail de atendimento é [email protected] e também estamos no WhatsApp (16) 98854-9534. Enviaremos um novo produto sem custo pra você.
Você receberá um código de rastreio por e-mail quando o pedido for enviado. Também pode acompanhar acessando sua conta no site em “Meus Pedidos”.
Nossas peças passam por pré-encolhimento. Para maior durabilidade, siga sempre as instruções de lavagem da etiqueta.
Sim! Usamos servidores criptografados, plataformas reconhecidas de pagamento e seguimos os mais altos padrões de segurança para proteger seus dados.
